Cùng tham gia đoàn công tác có đồng chí Bùi Đình Long - Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh; lãnh đạo Ban Tổ chức Tỉnh ủy, Văn phòng Tỉnh ủy, Ủy ban MTTQ tỉnh và các sở: Nội vụ, Nông nghiệp và Môi trường, Tài chính, Xây dựng, Khoa học và Công nghệ, Y tế, Tư pháp, Dân tộc và Tôn giáo; Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh...
Vận hành bước đầu thông suốt, hiệu quả
Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Đức Trung cùng đoàn công tác đã đến kiểm tra hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Con Cuông. Con Cuông là xã được thành lập trên cơ sở sáp nhập các xã: Yên Khê, Chi Khê và thị trấn Trà Lân.


Thời điểm đoàn đến, có một số công dân đến làm các thủ tục hành chính. Qua trao đổi với Bí thư Tỉnh ủy, người dân bày tỏ hài lòng về tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức khi tiếp nhận hồ sơ, thủ tục và trực tiếp hướng dẫn công dân thực hiện quy trình các bước theo quy định.
Bí thư Tỉnh ủy đã kiểm tra các điều kiện hoạt động của Trung
tâm Phục vụ hành chính công; việc niêm yết công khai các thủ tục hành chính; nắm bắt cụ thể tình hình và động viên cán bộ, công chức, các đoàn viên, thanh niên nỗ lực, cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.


Báo cáo với đoàn công tác, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Con Cuông Nguyễn Hoài An cho biết, với sự đoàn kết, quyết tâm chính trị cao, sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị và sự đồng lòng, tin tưởng, ủng hộ của Nhân dân, sau gần 2 tuần vận hành chính quyền cấp xã mới, bước đầu đạt được những kết quả tích cực.
Các nhiệm vụ chung của cấp ủy, chính quyền được triển khai kịp thời; các phòng, ban, ngành đã có sự phối hợp cơ bản, có nề nếp, nhất là Trung tâm Phục vụ hành chính công hoạt động hiệu quả, các hồ sơ được tiếp nhận và xử lý, giải quyết kịp thời, được Nhân dân, doanh nghiệp đánh giá cao.

Cơ sở vật chất tại Trung tâm Phục vụ hành chính công được quan tâm đúng mức, trang trí trung tâm theo quy định hướng dẫn, địa điểm thuận lợi cho việc tiếp cận của người dân.
Các thủ tục hành chính của các ban, ngành đều được niêm yết công khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, tạo điều kiện tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp khi đến giao dịch. Niêm yết rõ quy trình "4 tại chỗ" và đường dây nóng của lãnh đạo xã để Nhân dân nắm bắt và phản ánh khi cần thiết.

Hệ thống công nghệ thông tin, phần mềm chuyên ngành được vận hành ổn định, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp, được Nhân dân đồng tình, ủng hộ và đánh giá cao thái độ cũng như hiệu quả làm việc.
Từ ngày 1/7 đến 14h ngày 10/7, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Con Cuông đã tiếp nhận và xử lý, giải quyết thủ tục hành chính 225 hồ sơ; đã giải quyết 186 hồ sơ.

Bên cạnh những thuận lợi, kết quả đạt được, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Con Cuông Nguyễn Hoài An cho biết thêm, đội ngũ cán bộ có năng lực, trình độ, chất lượng chưa thật sự đồng đều. Việc bố trí, phân bổ đội ngũ công chức đảm bảo thực hiện nhiệm vụ còn thiếu chuyên môn chuyên sâu. Hệ thống quản lý phần mềm của Đảng và của chính quyền khác nhau, chưa liên thông...

Trong một thời gian ngắn, nhưng với số lượng công việc, văn bản của cấp trên chỉ đạo nhiều, yêu cầu cao, xử lý nhanh nên cũng có phần lúng túng và hiệu quả chưa thật sự cao. Cơ sở vật chất tại Trung tâm Phục vụ hành chính công còn thiếu máy photocopy...
Tại cuộc làm việc, lãnh đạo các sở, ngành đã trao đổi, trả lời các vấn đề liên quan trong quá trình vận hành hoạt động Trung tâm Phục vụ hành chính công; đồng thời, hướng dẫn một số nội dung cụ thể để xã giải quyết những vấn đề phát sinh trong thực tiễn.

Đánh giá những thuận lợi và kết quả hoạt động của xã, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bùi Đình Long đề nghị xã Con Cuông sớm củng cố và kiện toàn bộ máy; tập trung quyết liệt triển khai các hoạt động kinh tế - xã hội, rà soát các công trình, dự án đang dở dang để đôn đốc.
Cùng đó, tập trung chỉ đạo hoạt động Trung tâm Phục vụ hành chính công không để gián đoạn công việc của người dân, khắc phục các tồn tại, hạn chế; cập nhật, báo cáo kịp thời hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công.
Nêu cao trách nhiệm, hoàn thành tốt nhiệm vụ
Kết luận cuộc làm việc, Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Đức Trung đánh giá cao tinh thần trách nhiệm của Thường trực Đảng ủy xã trong tập trung lãnh đạo, chỉ đạo, triển khai các nhiệm vụ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp; bước đầu thấy ý thức, trách nhiệm, tinh thần làm việc của cán bộ, công chức xã cao; việc vận hành ban đầu cơ bản thuận lợi.

Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã bước đầu hoạt động cơ bản đạt yêu cầu, đáp ứng tinh thần phục vụ người dân kịp thời. Qua trao đổi, người dân bày tỏ hài lòng về tinh thần trách nhiệm, sự hỗ trợ nhiệt tình của cán bộ trực tiếp tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính.
Bí thư Tỉnh ủy cũng chia sẻ với những khó khăn mà xã Con Cuông gặp phải, đặc biệt là trong hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công về điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị, trình độ cán bộ chưa đồng đều...

Thời gian tới, Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Đức Trung yêu cầu Đảng ủy xã Con Cuông tiếp tục phát huy tinh thần đoàn kết, thống nhất để lãnh đạo, chỉ đạo triển khai các nhiệm vụ.
Trước hết, tiếp tục kiện toàn bộ máy để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ, đảm bảo yêu cầu phục vụ đối với người dân và doanh nghiệp theo tinh thần tinh, gọn, mạnh, hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả, chuyển từ quản lý hành chính sang kiến tạo, phục vụ, triển khai hiệu quả hoạt động Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Tiếp tục thực hiện các nhiệm vụ theo yêu cầu, nhất là nhiệm vụ chuyển đổi số để đáp ứng thực hiện trên môi trường số. Hoàn thành các nhiệm vụ thường xuyên theo tinh thần chỉ đạo của Trung ương và hướng dẫn của tỉnh để bộ máy vận hành tốt nhất, thông suốt, hiệu quả.
Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Đức Trung cũng yêu cầu xã Con Cuông quan tâm thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội; trong đó, rà soát lại các quy hoạch, kế hoạch để điều chỉnh, sắp xếp phù hợp để tổ chức thực hiện đảm bảo yêu cầu.

Trong đó, rà soát các nhiệm vụ tồn đọng chuyển tiếp từ cấp huyện cũ và các xã trước khi sáp nhập để tổ chức thực hiện; cập nhật thường xuyên, báo cáo tỉnh để có hướng dẫn, chỉ đạo.
Tập trung chuẩn bị tốt nhất tổ chức Đại hội Đảng bộ nhiệm kỳ 2025-2030. Chăm lo đời sống Nhân dân, đảm bảo an sinh xã hội, đảm bảo các điều kiện ứng phó với các tình huống có thể xảy ra để đảm bảo cuộc sống an toàn cho người dân.

Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Đức Trung cũng yêu cầu các cơ quan của tỉnh nắm chắc chức năng, nhiệm vụ theo thẩm quyền, theo phân cấp, phân quyền để kịp thời hướng dẫn các xã, đảm bảo công việc theo đúng tinh thần thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn.
Dịp này, Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Đức Trung trao tặng 500 triệu đồng hỗ trợ các hộ nghèo trên địa bàn xã Con Cuông phát triển mô hình sinh kế.